Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Website tarolumekeri.com sowie für alle Bestellungen, die über unsere Website getätigt werden. Sie regeln die Rechte und Pflichten zwischen uns und unseren Kunden beim Kauf von Schlafzimmermöbeln, Betten, Matratzen, Kleiderschränken, Nachttischen und weiteren Produkten.
Mit der Nutzung unserer Website oder der Aufgabe einer Bestellung akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
1. Geltungsbereich und allgemeine Hinweise
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Nutzer, die unsere Website besuchen, Produkte ansehen, ein Kundenkonto erstellen, Bestellungen aufgeben oder andere angebotene Dienstleistungen nutzen.
Wir stellen unsere Produktinformationen, Bestellmöglichkeiten und Serviceleistungen nach den geltenden gesetzlichen Anforderungen bereit und bemühen uns um eine klare und transparente Darstellung unserer Angebote.
2. Anbieterinformationen und Kontakt
Tarolumekeri
Adresse:
1380 Taka Ct,
San Jose, CA 95122,
United States
E-Mail:
client@tarolumekeri.com
Telefon:
+1 (408) 274-6389
Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
3. Nutzung der Website und Benutzerkonto
Bei der Erstellung eines Kundenkontos oder der Durchführung einer Bestellung sind Kunden verpflichtet, vollständige und korrekte Angaben zu machen.
Kunden sind dafür verantwortlich, ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und den Zugang zu ihrem Konto vor unbefugter Nutzung zu schützen.
Sollten sich persönliche Daten ändern, bitten wir darum, diese entsprechend zu aktualisieren.
Wir bemühen uns, die auf unserer Website bereitgestellten Informationen aktuell und korrekt zu halten. Aufgrund technischer Entwicklungen, Aktualisierungen oder anderer unvermeidbarer Umstände können jedoch zeitweise Abweichungen auftreten.
4. Produktinformationen, Verfügbarkeit und Preise
Produktinformationen
Wir stellen Informationen zu unseren Produkten bereit, einschließlich:
- Produktbeschreibungen;
- Produktbildern;
- Abmessungen und Eigenschaften;
- Verfügbarkeitsinformationen.
Bitte beachten Sie, dass die Darstellung von Farben und Details je nach Bildschirm- oder Geräteeinstellungen leicht abweichen kann.
Verfügbarkeit
Die Verfügbarkeit unserer Produkte kann sich aufgrund von Lagerbeständen und Bestellmengen ändern.
Die auf der Produktseite angezeigte Verfügbarkeit entspricht dem aktuellen Informationsstand zum Zeitpunkt der Anzeige.
Preise
Die auf unserer Website angegebenen Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung.
- Alle anwendbaren Steuern sind in den angezeigten Produktpreisen enthalten.
- Zusätzliche Kosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.
5. Bestellung und Vertragsschluss
Der Bestellvorgang erfolgt in folgenden Schritten:
- Auswahl der gewünschten Produkte;
- Hinzufügen der Produkte zum Warenkorb;
- Eingabe der erforderlichen Bestellinformationen;
- Auswahl der Zahlungsart;
- Abschluss des Bestellvorgangs.
Nach Eingang einer Bestellung erhalten Kunden eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung. Diese Bestätigung stellt nicht automatisch die Annahme des Angebots dar.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung von uns angenommen wurde oder die Ware für den Versand vorbereitet beziehungsweise versendet wird.
Sollte ein bestelltes Produkt aufgrund von Verfügbarkeit oder anderen Gründen nicht geliefert werden können, informieren wir den Kunden entsprechend.
6. Zahlungsbedingungen
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Kunden verpflichten sich, vollständige und korrekte Zahlungsinformationen bereitzustellen.
Zahlungsdaten werden entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen verarbeitet.
7. Versand und Lieferung
Wir liefern innerhalb Deutschlands.
Weitere Informationen zu Versandkosten, Bearbeitungszeiten und Lieferzeiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Die wichtigsten Versandinformationen:
- Bestellungen unter 58,90 €: Versandkosten in Höhe von 10 €.
- Bestellungen ab 58,90 €: kostenloser Versand.
- Bearbeitungszeit: in der Regel 1–3 Werktage.
- Bestellungen vor 18:00 Uhr an Werktagen werden am selben Tag bearbeitet.
- Bestellungen nach 18:00 Uhr sowie Bestellungen an Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
- Versandpartner können DHL, UPS oder USPS sein.
- Die übliche Transportzeit beträgt etwa 5–10 Werktage.
8. Stornierung von Bestellungen
Informationen zur Stornierung von Bestellungen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.
Grundsätzlich gilt:
- Nicht versendete Bestellungen können nach Prüfung storniert werden.
- Bereits versendete Bestellungen können in der Regel nicht direkt storniert werden.
- Nach Erhalt der Ware können Kunden die Rückgabe entsprechend unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beantragen.
Erstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die tatsächliche Bearbeitungszeit hängt von der jeweiligen Bank oder dem Zahlungsanbieter ab.
9. Rückgabe und Erstattung
Wir bieten eine Rückgabemöglichkeit für unsere Produkte an. Ein direkter Umtausch von Produkten wird nicht angeboten.
Informationen zu den Voraussetzungen, Fristen und dem Ablauf finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Wichtige Hinweise:
- Kunden können innerhalb von 26 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe und Erstattung beantragen.
- Die Ware muss sich in einem geeigneten Zustand befinden und vollständig zurückgesendet werden.
- Bei beschädigten Produkten, falschen Lieferungen oder Transportschäden kann je nach Situation eine vollständige oder teilweise Erstattung erfolgen.
- Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware wird die Erstattung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen eingeleitet.
Gesetzliche Verbraucherrechte, einschließlich des gesetzlichen Widerrufsrechts, bleiben hiervon unberührt.
10. Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbrauchern stehen die gesetzlichen Rechte nach den geltenden europäischen und deutschen Verbraucherschutzvorschriften zu.
Informationen über das gesetzliche Widerrufsrecht und die entsprechenden Bedingungen werden in den dafür vorgesehenen Verbraucherinformationen bereitgestellt.
Eine freiwillige Rückgabemöglichkeit kann zusätzlich zu den gesetzlichen Verbraucherrechten angeboten werden.
11. Datenschutz und Cookies
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden Datenschutzvorschriften in Deutschland und der Europäischen Union.
Personenbezogene Daten können insbesondere verarbeitet werden für:
- Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;
- Lieferung von Produkten;
- Kundenservice und Kommunikation;
- Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;
- Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
12. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
13. Haftung
Unsere Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
Wir bemühen uns um eine zuverlässige Bereitstellung unserer Website und Dienstleistungen. Für Störungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, können wir keine Verantwortung übernehmen.
Gesetzliche Ansprüche der Verbraucher bleiben unberührt.
14. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den geltenden gesetzlichen Bestimmungen in Deutschland und der Europäischen Union.
Bei Verbraucherverträgen bleiben die zwingenden gesetzlichen Schutzrechte der Verbraucher unberührt.
Eventuelle Streitigkeiten werden entsprechend den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften behandelt.
15. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie uns kontaktieren:
Tarolumekeri
E-Mail:
client@tarolumekeri.com
Telefon:
+1 (408) 274-6389
Adresse:
1380 Taka Ct,
San Jose, CA 95122,
United States
Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr